-
Priorytetowy kontakt e-mailowy 24/7 
Pomoc Premium zapewnia najszybszy kontakt e-mailowy z naszym zespołem wsparcia. Twoje wiadomości zostaną umieszczone w osobnej kolejce, która będzie obsługiwana z najwyższym priorytetem.
Pomoc Premium
Ciesz się szybką i profesjonalną obsługą
Priorytetowy kontakt mailowy
Pomoc Premium zapewnia najkrótszy czas odpowiedzi na e-mail. Wystarczy, że wyślesz do nas wiadomość z Panelu Klienta lub z adresu podanego w Panelu Klienta, a nasi technicy niezwłocznie przeanalizują zgłaszany przez Ciebie problem. Zapewni to najszybszą pomoc dotyczącą usług i powiązanych problemów technicznych lub płatniczych.
Bezpieczeństwo i wygoda
Pomoc Premium to dostępność wykwalifikowanych specjalistów netart.com do Twojej dyspozycji 24/7. Pracują pod rygorystycznymi wymogami bezpieczeństwa i stale podnoszą swoje kompetencje w szybko zmieniającym się świecie nowoczesnych technologii. Całodobowo jesteśmy gotowi pomóc Ci w realizacji skomplikowanych zadań technicznych o najwyższym priorytecie.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące usługi Pomoc Premium
-
Pomoc Premium to usługa, która pozwala Ci liczyć na najszybszą obsługę Twoich zgłoszeń. Nasz system automatycznie rozpozna Twój adres e-mail, dlatego Twoje pytanie zostanie priorytetowo rozpatrzone przez dedykowany zespół konsultantów Działu Obsługi Klienta.
-
Pomoc Premium daje Ci pewność, że zawsze otrzymasz odpowiedź na swoje zgłoszenie w najkrótszym czasie i bez względu na porę dnia. Jeśli korzystasz ze wsparcia Premium i otrzymamy od Ciebie wiadomość e-mail wysłaną z adresu, który podałeś w Panelu Klienta, Twoja wiadomość otrzyma najwyższy priorytet.
-
Pomoc Premium możesz zamówić na stronie www.netart.com lub poprzez Panel Klienta. Link do strony opisującej usługę i umożliwiającej jej zamówienie dostępny jest w menu u góry strony www.netart.com oraz w bocznym menu Panelu Klienta. Gdy zapłacisz za usługę Pomoc Premium, zostanie ona natychmiast aktywowana. Pamiętaj o podaniu w swoim Panelu Klienta adresu e-mail, z którego mamy otrzymywać Twoje priorytetowe zgłoszenia.
-
Pomoc Premium obsługiwana jest przez dedykowany zespół konsultantów Działu Obsługi Klienta. Naszym priorytetem jest zapewnienie szybkiego i skutecznego wsparcia w obsłudze i konfiguracji oferowanych przez nas usług. Niezależnie od pory dnia zawsze możesz liczyć na kompetencje i zaangażowanie naszych pracowników. Chcemy, żebyś wiedział, że jesteśmy tu dla Ciebie!
